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來看這起停車糾紛！信義區一間百貨，上個月才剛導入停車場車牌辨識系統，不過卻疑似出現異常，有民眾不滿，明明透過APP折抵消費金額，照理說不必付停車費就能離場，結果卻被困在出口無法離開，加上民眾不滿現場工作人員態度，還鬧到警察出面，才結束這起糾紛。
記者吳姝叡：「信義區這間百貨，上個月停車場辨識剛上線，民眾可以透過消費滿額，來房貸款利率比較 折抵停車費用，不過疑似設備異常，引發糾紛。」
許姓民眾12日到信義區百貨停車，約兩個小時，隨後透過APP折抵停車費離場，結果卻被困在停車場出口許久，無法離開。
當時工作人員還告訴他，並沒有提供APP處理停車費，要他另外再付50元離場，讓許姓民眾相當不滿，甚至還鬧到員警出面。
記者實際走一趟，百貨停車場，入場時柵欄快速升起，沒有異常情形，事後透過手機APP來繳停車費用，直到離場都沒有發生被卡在出口的情形。
信義區百貨業者回應，當時是這位民眾，情緒過於激動，加上和工作人員溝通上誤會，所以才導致糾紛，臺中市龍井區二胎借款事後也依照個案處理，只是這位民眾是不是唯一一個在新系統上線後雲林縣林內鄉信用貸款 ，遭卡在出口的案新北民間代書借款 例，業者沒有多做回應。
只是週年慶即將來臨，停車系統的穩定度，確實也備受考驗。
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